TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA

1. EL TITULAR
El titular de www.leitmotivdeli.com, en adelante web, es Leitmotiv Deli, S.L, con CIF B06850630 y domicilio social en calle Sepúlveda, 6, local 46 – despacho 5, CP 28108, Alcobendas (Madrid, España). En cualquier momento el usuario o cliente se puede poner en contacto con Leitmotiv Deli a través del correo electrónico: info@leitmotivdeli.com, o mediante correo postal en la dirección anteriormente descrita.

2. ÁMBITO DEL CONTRATO
Las presentes Condiciones Generales se aplican a la venta de todos los artículos de Leitmotiv Deli a través de su página web por los usuarios que adquieran los productos que en ella se ofertan. Leimotiv Deli se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un cliente si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.
Estas condiciones generales de la contratación se presentan de esta forma detallada y accesible al cliente/usuario en atención a lo expuesto en el artículo 81.1 de Ley General de Consumidores y Usuarios.

3. PRECIO
Los precios que aparecen detallados en cada producto e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido. Los precios de la web se muestran en euros.

El pedido mínimo tiene que ser de 5€, sin haber limitación máxima (siempre que el stock te lo permita)

4. FORMA DE PAGO
El pago se realizará a la finalización del proceso de compra y será condición indispensable para la formalización de este. En ningún caso se podrá realizar el pago con posterioridad. No se admite el pago mediante procedimientos diferidos tales como envío contra reembolso, transferencia o pago en tienda en el momento de recogida del pedido.
Medios de pago admitidos:
Tarjeta de crédito: (American Express, MasterCard, Visa, Visa Electrón…).
• Bizum
Los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. Leitmotiv Deli no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.

5. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN A COMPRADORES

Los pagos online de las compras en nuestra web se realizan a través de Redsys (Pasarela de pago de BBVA). Por tanto el comprador gozará en todo momento con la protección que ofrece este canal. Redsys utiliza en nuestra pasarela de pago el sistema 3DSecure, redirigiendo los datos de los compradores a servidores seguros, sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.

Además, nuestra página web dispone de un certificado de seguridad SSL. Un certificado SSL (Secure Sockets Layer) es un título digital que autentifica la identidad de un sitio web y cifra con tecnología SSL la información que se envía al servidor. El certificado sirve como un “pasaporte” electrónico que establece las credenciales de una entidad en línea al hacer negocios en la Web.

6. ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO

Se realizan envíos de todos los productos a toda la península, a excepción de las tartas y algunos otros productos que deben conservarse en frío que se enviarán únicamente a algunas zonas de la Comunidad de Madrid. 

Los gastos de envío dependerán del importe final del pedido y del código postal de la dirección de entrega. En cualquier caso el cliente los conocerá al finalizar el carrito antes de hacer el pago. 

El envío será gratuito para pedidos superiores a 89€ independientemente del código postal.

 

Las diferentes zonas de envío son las siguientes: 

ZONA 0 – CP 28049 – CP 28050 – CP 28055 – CP 28109 – CP 28108

Entregas los viernes

  • Importe superior a 12€: Envío gratuito
  • Importe inferior a 12€: Coste de envío 2,99€

Entrega día específico (de lunes a jueves)

  • Importe superior a 89€: Envío gratuito
  • Importe inferior a 89€: Coste de envío 3,99€

ZONA 1 (CÓDIGOS POSTALES DENTRO DE LA M3O Y ALGUNAS OTRAS ZONAS): CP28001 – CP 28002 – CP 28003 – CP 28004 – CP 28005 – CP 28006 – CP 28007 – CP 28008 – CP 28009 – CP 28010 – CP 28015 – CP 28016 – CP 28020 – CP 28027 – CP 28029 – CP 28034 – CP 28036 – CP 28039 – CP28040 – CP 28043 – CP 28045 – CP 28046 

Entregas los viernes

  • Importe superior a 35€: Envío gratuito
  • Importe inferior a 35€: Coste de envío 3,99€

Entrega día específico (de lunes a jueves)

  • Importe superior a 89€: Envío gratuito
  • Importe inferior a 89€: Coste de envío 5,99€

ZONA 2 (CÓDIGOS POSTALES ENTRE LA M30 Y LA M40 Y ALGUNAS OTRAS ZONAS): CP28011 – CP28017 – CP28018 – CP28019 – CP28021 – CP28024 – CP28025 – CP28027 – CP28030 – CP28033 – CP28035 – CP28037 – CP28038 – CP28041 – CP28044 – CP28047 – CP28051 – CP 28053

Entregas los viernes

  • Importe superior a 89€: Envío gratuito
  • Importe entre 45€ y 89€: 3,99€ 
  • Importe inferior a 45€: Coste de envío 4,99€

Entrega día específico (de lunes a jueves)

  • Importe superior a 89€: Envío gratuito
  • Importe inferior a 89€: Coste de envío 5,99€

RESTO DE CÓDIGOS POSTALES

  • Importe superior a 89€: Envío gratuito
  • Importe inferior a 89€: Coste de envío 7,99€

El pedido mínimo tiene que ser de 8€, sin haber limitación máxima (siempre que el stock te lo permita)

 

7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN, CAMBIO O DEVOLUCIÓN

No se admiten cambios ni devoluciones en los productos, salvo que estén defectuosos, en el caso de los productos de decoración, o no hayan llegado en buenas condiciones en caso de productos de panadería o gourmet.